FAQ
FRAGEN ZU ESCAPE ROOMS VON LOCKS & CLOCKS
In unseren Räumen können zwei bis maximal sechs Personen (pro Team/Raumszenario) spielen. Da wir auf einen hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandard bestehen, erlauben wir nicht mehr als sechs Personen pro Raum. Falls ihr zu siebt oder acht spielen wollt, müsstet ihr euch auf zwei Räume aufteilen. Unsere Empfehlung zur optimalen Gruppengröße pro Raum liegt bei 3-4 Personen.
Es ist keine spezielle Bekleidung nötig, zieht euch einfach etwas Bequemes an.
Minimale Englischkenntnisse sind notwendig.
Online Buchungen sind am Einfachsten unter BUCHUNGEN zu tätigen. Hier könnt Ihr den Spielraum und Zeitpunkt wählen und schon bald habt Ihr die Möglichkeit ein spannendes und aufregendes Spiel zu spielen.
Die Spielzeit beträgt 60 Minuten. Bitte erscheint pünktlich, denn ihr bekommt noch eine kurze Einführung vor eurem Spiel. Pünktliche Ankunft hilft uns Verzögerungen bei nachfolgenden Spielterminen zu vermeiden. Der Gesamtaufenthalt kann bis zu max. 1,5 Stunden dauern.
Das ist natürlich möglich! Kaufe dir einfach HIER online deinen Gutschein und du erhältst ihn innerhalb von ein paar Minuten via Email. Auf Wunsch, kannst du ihn auch als schönes Kärtchen in der Filiale in der Schmalzhofgasse 1 B/II, A-1060 Wien nach Terminvereinbarung abholen. Solltest du noch offene Fragen haben, dann schreibe uns über unser KONTAKTFORMULAR.
Gutscheine, Rabatte und andere Aktionen sind NICHT miteinander kombinierbar.
Die Spielabläufe sind immer gleich. Teams die es nicht beim ersten Versuch geschafft haben, können es also nochmal versuchen.
Natürlich! Zur Lösung der Aufgaben muss man nachdenken und braucht keine physische Kraft einzusetzen.
Bitte beachtet, dass bis zu 72 Stunden vor dem Termin eine kostenlose Stornierung (in schriftlicher Form per E-Mail an info@locksandclocks.at) möglich ist; wurde der Betrag bereits überwiesen wird ein Wertgutschein erstellt. Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin werden zu 50% der Kosten in Rechnung gestellt; wurde der Betrag bereits überwiesen wird ein Wertgutschein erstellt. Innerhalb 24 Stunden vor Termin wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Vor Ort: nur Barzahlung möglich!
Vorab: per Überweisung, Kreditkarte oder sofort
Die Spielteilnahme ist für Kinder unter 14 Jahren nur in Begleitung einer volljährigen Person möglich. Das Mindestalter für den Spielraum ZOMBIE LABOR liegt bei 14 Jahren, bei den Räumen SECRET STUDY 2.0, PRISON und BUNKER liegt das Mindestalter bei 6 Jahren. Bitte beachtet, dass die Rätsel komplex und möglicherweise nicht für kleine Kinder geeignet sind.
Nach der Buchung bekommst du eine Bestätigung per E-Mail in der du den gebuchten Raum und Zeitpunkt findest. Bitte kontrolliere vor dem Absenden/Bestätigen deiner Buchung nochmals deine E-Mail-Adresse auf mögliche Tippfehler.
Über das Kontaktformular kann man eine Reservierungsanfrage senden. Die Reservierung ist unverbindlich, muss allerdings zeitgerecht bestätigt oder storniert werden. Eine Reservierung ist keine Buchung!
Sicherheit geht vor! Nein, die Tür ist lediglich für die Spielatmosphäre zu, allerdings aus sicherheitstechnischen Gründen keineswegs verschlossen. Ihr habt jederzeit die Möglichkeit den Spielraum im Bedarfsfall selbständig auch ohne äußere Hilfe (zB durch Spielleiter), durch leichtes horizontales Aufdrücken der Tür bzw. mittels üblichen Türgriffs, zu verlassen.
Unsere Room Escape Spiele sind hervorragend für Teambuilding Aktivitäten geeignet, da sie die Kommunikation und gemeinsame Problemlösung weiterentwickeln. Immer mehr Firmen nutzen diese Möglichkeiten. Nach Absprache ist es für Firmen auch möglich unsere Räume vormittags zu nutzen.
Wir haben zwei Räume im Angebot, welche barrierefrei begehbar sind: Secret Study 2.0. und das Zombie Labor. Die Toilette ist nicht barrierefrei und über einen Stufenabgang zu erreichen.
NOCH FRAGEN?
Schreib uns eine Nachricht oder oder auch ein E-Mail oder ruf uns einfach in unseren Geschäftszeiten an um mehr über unsere Escape Rooms mit Schauspielerischen Einlagen zu erfahren oder dein nächstes Erlebnis zu buchen.
ÜBER
100.000
begeisterte
Spieler
6 JAHRE
ERFAHRUNG
in der Escape
Room Branche
EIN BUNTES
TEAM
aus Designern, Techniker,
Kreativen & Escape Room Addicts
